Правила и условия

Доставка

В BUDI Label вярваме, че всичко трябва да е ясно. Без излишни неща.

Всяка пратка е с опция преглед преди плащане.

При поръчка на повече продукти

Ако поръчате повече от един продукт, за да изберете най-подходящия:

• Заплащате цялата сума при получаване
• Имате 30 дни, за да решите кой продукт да задържите
• Останалите можете да върнете

Надплатената сума ще бъде възстановена, ако продуктите отговарят на условията за връщане.

При отказ от получаване на пратката, разходите за доставка са за сметка на клиента.

Връщане и гаранция

В BUDI Label държим на качеството. Затова даваме гаранция за нашите продукти.

Гаранцията покрива само производствени дефекти.

Връщане

Можете да върнете продукт в срок до 14 дни от получаването, ако:

• Не е използван
• Няма следи от носене
• Няма умишлена повреда
• Има всички оригинални етикети
• Имате документ за покупка

За връщане: пишете ни на имейл с:

• Вашето име
• Дата на покупка
• Продукт, който желаете да върнете

Възстановяване на сума

След като получим продукта и го проверим, ще възстановим сумата до 7 работни дни по ваша банкова сметка.

Рекламации

Ако имате проблем с продукт, свържете се с нас чрез:

• Имейл
• Instagram

Ще ви съдействаме с всички необходими стъпки.

Гаранционни условия

За да бъде гаранцията валидна, продуктът трябва:

• Да е използван правилно и по предназначение
• Да няма следи от търкане в други предмети
• Да няма намеса от трети лица
• Да не е ремонтиран или обработван самостоятелно
• Да няма повреди от неправилна употреба

Гаранцията НЕ покрива:

• Нормално износване с времето
• Естествено захабяване на материите

Политика за поверителност

В BUDI Label вярваме, че добрият стил започва с доверие.

Използваме вашите лични данни, за да можем:

• Да обработим и изпратим вашата поръчка
• Да поддържаме връзка с вас
• Да подобряваме това, което правим

Събираме само необходимото:

• Име
• Телефон
• Имейл
• Адрес за доставка

Споделяне с трети страни

Работим само с партньори, на които имаме доверие.

Вашите данни могат да бъдат предоставени на:

• Куриерски фирми (Speedy и Econt)
• Счетоводни услуги
• Технически и маркетингови партньори

Никога не продаваме вашите данни.

Сигурност

Ние се грижим за вашите данни така, както се грижим за продуктите си — с внимание към детайла.

Контакт

Ако имате въпроси или искате да упражните правата си:

budilabel.28@gmail.com